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10年ほど前、仕事で都内を駆け回っていて、上野駅で切符を買おうとした時のこと。
財布に大きいのしか入っていなかったので、窓口に行って買おうとしたまではよかったのですが、駅員さんに向かって私が発したのはなぜか「上野まで1枚」でした。
一瞬駅員さんはギョッとしましたが、笑顔で「上野1枚ですね。サービスで0円です」と返してくれました。
その言葉で初めて自分の言い間違いに気づき、赤面。
しかし、同時にウイットで素早く切り返してくれた駅員さんの優しさも後でしみじみ感じた瞬間でした。
公開日:2014.11.28
ナイス返し!
ぐう聖
素敵なサービスですね^_^